هي اتفاقية عقد الصيانة وثيقة رسمية مع طرفين: صاحب المنتج و الفريق المسؤولة عن حفظ المعدات أو الشروط. تنص هذه الاتفاقية المسؤوليات لكل طرف، من خلال تفاصيل مرشحة حول نوع الصيانة. تنطوي| الاتفاقي